Politique de confidentialité de l'application mobile

Ta vie privée est extrêmement importante pour nous ! Cette politique de confidentialité décrit comment tes informations personnelles sont collectées, utilisées, et partagées lorsque tu visites ou fais un achat sur https://gamersonly.com.

Les termes "You," "Your," "Yours" et "User" font référence à l'entité/la personne/l'organisation qui utilise notre site. Lorsque cette politique mentionne "We", "Us" et "Our", il s'agit de GAMERS ONLY et de ses filiales et affiliés. "Site" fait référence à https://gamersonly.com et à son application mobile android et iOS.

Cette politique de confidentialité est régie par nos conditions de service.

Pour toute question concernant cette politique ou pour toute demande concernant le traitement des données personnelles, merci de nous contacter à lennart.gallus@gamersonly.com.

1. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS AUPRÈS DE TOI

Nous collectons les informations que tu nous fournis et ces informations sont nécessaires à la bonne exécution de l'accord contractuel qui est en place entre toi et nous et nous permettent de respecter nos obligations légales.

• Informations d'inscription au compte. Lors de la création du compte, nous te demandons de fournir les informations de signature, telles que l'email, le nom, le prénom, le téléphone, le nom d'utilisateur, les mots de passe, le numéro personnel, l'adresse.
• Communication, chats, messages. Lorsque tu communiques avec nous par e-mail ou par tout autre moyen, nous collectons des informations sur ta communication et toute information que tu choisis de fournir ou de divulguer. Afin de répondre à ta demande, nous pouvons accéder aux informations fournies par e-mail, chats, historique d'achat, etc.
• Informations de paiement. Pour commander et utiliser les fonctionnalités du site, nous pouvons te demander de fournir certaines informations financières afin de faciliter le traitement des paiements. Nous collectons ton numéro de carte de crédit ou de débit, le type de carte de crédit ou de débit, la date d'expiration de la carte de crédit ou de débit, l'adresse de facturation, le numéro de taxe, le nom et le prénom.
• Informations de connexion. Nous collectons des informations de connexion si tu te connectes à notre compte avec des données d'authentification.

2. LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS AUTOMATIQUEMENT

Lorsque tu utilises notre site ou que tu nous contactes directement, nous pouvons collecter des informations, y compris tes informations personnelles, sur la manière dont tu agis sur notre site, les services que tu utilises et la façon dont tu les utilises.

Ces informations sont nécessaires à la bonne exécution du contrat entre toi et nous, pour nous permettre de respecter les obligations légales et dans notre intérêt légitime à pouvoir fournir et améliorer les fonctionnalités du site.

• Données du journal et informations sur l'appareil. Nous collectons automatiquement des données de journal et des informations sur l'appareil lorsque tu accèdes au site et que tu l'utilises, même si tu n'as pas créé de compte ou que tu ne t'es pas connecté. Ces informations comprennent, entre autres : les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet (FAI), les pages de renvoi/sortie, le système d'exploitation, l'horodatage, les données de parcours de navigation.
• Technologies de suivi et cookies. Nous utilisons des cookies, des balises, des tags, des codes CI (click tracking), ISC (source tracking), ITC (item tracking codes), le modèle de téléphone, l'ID de l'appareil, le numéro de client. Nous collectons aussi automatiquement des informations sur le système d'exploitation de l'appareil .
• Données de géolocalisation. Nous collectons des informations sur ton emplacement approximatif tel que déterminé par des données telles que ton adresse IP afin de t'offrir une expérience utilisateur améliorée. Ces données peuvent être collectées uniquement lorsque tu accèdes au site à l'aide de ton appareil.
• Informations sur l'utilisation. Nous utilisons un outil appelé "Google Analytics" pour collecter des informations sur tes interactions avec le site (quelles pages tu visites, comme les pages ou le contenu que tu consultes, tes recherches pour les listes, les réservations que tu as faites, et d'autres actions sur le site. En conséquence, Google, Inc. installe un cookie permanent sur ton navigateur web pour t'identifier comme utilisateur unique la prochaine fois que tu visiteras ce site). Pour plus d'informations, visite Google.
• Informations personnelles accessibles au public.

3. LA MANIÈRE DONT NOUS UTILISONS TES INFORMATIONS

Nous traitons tes informations en respectant les principes généraux de traitement des données.

Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons par le biais de notre site pour un certain nombre de raisons, notamment pour :

• pour identifier l'utilisateur
• pour créer un compte
• pour créer un environnement de confiance
• pour créer des statistiques et analyser le marché
• to stay connected
• pour personnaliser le marketing
• pour envoyer des informations de facturation
• pour gérer les commandes des utilisateurs
• to contact user
• to improve services
• pour assurer la sécurité des données et prévenir la fraude
• pour se conformer aux lois applicables
• to request feedback
• to post testimonials
• to provide support

En règle générale, nous ne collectons des informations personnelles auprès de toi que lorsque nous avons ton consentement pour le faire, lorsque nous avons besoin des informations personnelles pour exécuter un contrat avec toi ou lorsque le traitement est dans nos intérêts commerciaux légitimes.

4. MARKETING DIRECT

Nous pouvons utiliser les informations de contact que tu nous as fournies pour le marketing direct. Ces offres de marketing direct, en fonction de tes préférences, peuvent être personnalisées en tenant compte de toute autre information que tu nous as fournie (par ex. localisation, informations de profil de médias sociaux, etc.) ou que nous avons collectée ou générée à partir d'autres sources comme décrit ci-dessous.

Si tu souhaites retirer ton consentement au marketing direct et refuser de recevoir des informations de notre part, tu peux exercer cette option à tout moment en mettant à jour tes préférences dans ton compte, en suivant les instructions de désabonnement dans l'e-mail reçu.

5. COMMENT NOUS POUVONS PARTAGER TES INFORMATIONS

Site peut envoyer des informations utilisateur telles que l'adresse e-mail à son fournisseur d'applications mobiles Vajro et à Shopify si tu utilises un login social (Facebook, Google, Apple) ou un code à usage unique.

Le site peut utiliser (actuellement ou à l'avenir) des outils d'analyse tels que Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap et Appsflyer.

Nous pouvons également divulguer tes informations à des tiers :

• lorsque cela est requis par la loi ou une exigence réglementaire, un tribunal ou une autre autorisation judiciaire ;
• en réponse à des demandes légitimes des autorités publiques, y compris pour satisfaire aux exigences de sécurité nationale et d'application de la loi ;
• dans le cadre de la vente, du transfert, de la fusion, de la faillite, de la restructuration ou de toute autre réorganisation d'une entreprise ;
• to protect or defend our rights, interests or property, or that of third parties ; (e) to investigate any wrongdoing in connection with our products and services ;
• et pour protéger les intérêts vitaux d'un individu.

6. COOKIES

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés par ton navigateur sur ton ordinateur lorsque tu visites notre site. Nous utilisons des cookies pour améliorer notre site et le rendre plus facile à utiliser. Les cookies nous permettent de reconnaître les utilisateurs et d'éviter les demandes répétitives de la même information.

Les cookies de notre site ne peuvent pas être lus par d'autres sites. La plupart des navigateurs acceptent les cookies à moins que tu ne modifies les paramètres de ton navigateur pour les refuser.

Les cookies que nous utilisons sur notre site :

• Cookies strictement nécessaires - Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre site. Ils nous aident à te montrer les bonnes informations, à personnaliser ton expérience, à mettre en œuvre et à maintenir des fonctions de sécurité ainsi qu'à nous aider à détecter les activités malveillantes. Sans ces cookies, l'exploitation du site serait impossible ou son fonctionnement pourrait être gravement affecté.

Tu peux trouver plus d'informations sur la façon de supprimer les cookies, ainsi que les autres informations utiles liées à l'utilisation des cookies, sur le site http://www.allaboutcookies.org/.

7. INFORMATIONS SENSIBLES

Nous ne collectons pas d'informations sensibles telles que les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, l'origine raciale ou ethnique, les données génétiques, les données biométriques, les données de santé ou les données relatives à une orientation sexuelle.

Ne nous envoie pas, ne télécharge pas ou ne nous fournit pas de données sensibles et contacte-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous si tu penses que nous pourrions avoir de telles informations. Nous avons le droit de supprimer toute information que nous pensons contenir des données sensibles.

8. INFORMATIONS SUR LE PAIEMENT

Veuillez vous référer à la politique de confidentialité disponible sur notre site web https://gamersonly.com.

9. LIENS TIERS

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites web. Merci de consulter leurs politiques de confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont ils collectent et utilisent tes données personnelles, car nous ne contrôlons pas leurs politiques et leurs pratiques de traitement des données personnelles.

10. RETENTION

Nous conservons tes informations personnelles pour te fournir des services et, sinon, pour satisfaire à notre obligation légale, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

Nous conserverons tes informations personnelles aussi longtemps que nous en aurons besoin pour te fournir des services, à moins que la loi ou la réglementation ne nous oblige à conserver tes informations personnelles plus longtemps.

11. LA SÉCURITÉ

Nous avons mis en place des mesures de sécurité conçues pour protéger les informations personnelles que tu partages avec nous, y compris des mesures physiques, électroniques et procédurales. Entre autres, nous surveillons régulièrement nos systèmes pour détecter d'éventuelles vulnérabilités et attaques.

Malgré les mesures et les efforts que nous déployons, la transmission d'informations par Internet, par e-mail ou par message texte n'est pas totalement sûre. Nous ne garantissons pas la protection et la sécurité absolues de tes informations personnelles ou de tout autre contenu utilisateur que tu télécharges, publies ou partages avec nous ou avec toute autre personne.

Nous t'encourageons donc à ne pas nous fournir, ou à fournir à quiconque, toute information sensible dont tu penses que la divulgation pourrait te causer un préjudice substantiel ou irréparable.

Si tu as des questions concernant la sécurité de notre site ou de nos services, tu es le bienvenu pour nous contacter à lennart.gallus@gamersonly.com.

12. TES DROITS

Tu as droit à toute une série de droits concernant la protection de tes informations personnelles. Ces droits sont les suivants :

• Le droit d'accéder aux informations que nous détenons à ton sujet. Si tu souhaites accéder à tes informations personnelles que nous collectons, tu peux le faire à tout moment en nous contactant à lennart.gallus@gamersonly.com
• Le droit de rectifier les informations inexactes te concernant. Tu peux corriger, mettre à jour ou demander la suppression de tes informations personnelles en nous contactant aux coordonnées fournies ci-dessous.
• Le droit de s'opposer au traitement. Lorsque nous nous appuyons sur ton consentement pour traiter tes informations personnelles, tu peux retirer ton consentement à tout moment en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous. Cela n'affectera pas la légalité du traitement avant le retrait de ton consentement.
• Le droit de déposer une plainte. Tu peux poser des questions ou déposer une plainte auprès de l'Agence nationale de protection des données de ton pays de résidence dans le cas où tes droits auraient été bafoués. Toutefois, nous recommandons d'essayer de parvenir à une résolution pacifique de l'éventuel litige en nous contactant en premier lieu.
• Le droit d'effacer toutes les données te concernant. Tu peux demander l'effacement des données sans délai pour des raisons légitimes, par exemple lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou lorsque les données ont été traitées de manière illégale.

Si tu souhaites supprimer ton compte et toutes les données associées (ou des parties spécifiques de celui-ci), envoie un e-mail à lennart.gallus@gamersonly.com demandant la suppression des données. Nous traiterons ta demande et supprimerons toutes les données du compte dans un délai de (x [Max : 30]) jours. Tu recevras une confirmation par e-mail dès que ce sera fait.

13. APPLICATION DE LA POLITIQUE

Cette politique s'applique uniquement aux services offerts par notre société. Notre politique ne s'applique pas aux services offerts par d'autres entreprises ou individus, y compris les produits ou les sites qui peuvent t'être présentés dans les résultats de recherche, les sites qui peuvent inclure nos services ou d'autres sites liés à notre site ou à nos services.

14ÈME AMENDEMENTS

Notre politique peut changer de temps en temps. Nous publierons les modifications de la politique sur notre site et, si les changements sont importants, nous pouvons envisager de fournir un avis plus explicite (y compris, pour certains services, une notification par e-mail des modifications de la politique).

15. ACCEPTATION DE CETTE POLITIQUE

Nous supposons que tous les utilisateurs de ce site ont lu attentivement ce document et qu'ils en acceptent le contenu. Si quelqu'un n'est pas d'accord avec cette politique, il doit s'abstenir d'utiliser notre site. Nous nous réservons le droit de modifier notre politique à tout moment et de t'en informer en utilisant les moyens indiqués dans la section 14. L'utilisation continue de ce site implique l'acceptation de la politique révisée.

16. PLUS D'INFORMATIONS

Si tu as d'autres questions concernant les données que nous collectons ou la manière dont nous les utilisons, n'hésite pas à nous contacter à lennart.gallus@gamersonly.com